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PDFixed

Politique de confidentialité

Les informations que PDFixed collecte, comment nous les utilisons, combien de temps nous les gardons, et vos choix et droits, y compris comment nous joindre.

Dernière mise à jour :

Cette page a été traduite de l’anglais. En cas de différence entre la traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut. English

1. Qui nous sommes

PDFixed (pdfixed.com) est un service en ligne basé au Pakistan qui propose des outils PDF gratuits et l’édition de PDF payante par de vrais experts. Dans cette politique, « PDFixed », « nous » et « notre » désignent l’exploitant de pdfixed.com, et « vous » désigne toute personne qui visite le site ou utilise nos services.

PDFixed est exploité par Shahbaz Saeed (fondateur et PDG), basé à Lahore, au Pakistan.

Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à info@pdfixed.com.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons le moins d’informations possible :

  • Les informations que vous nous envoyez — lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez : votre nom, votre adresse e-mail, votre message et tout PDF joint.
  • Les informations techniques — comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre automatiquement des données de base comme votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées et l’heure de votre visite. Ces enregistrements aident à garder le site sûr et fonctionnel.
  • Vos préférences — la langue choisie fait partie de l’adresse de la page, et votre choix de thème clair ou sombre est enregistré uniquement dans votre navigateur.

Nous ne vous demandons pas de créer de compte et ne demandons jamais de données de carte bancaire sur ce site.

3. Fichiers que vous envoyez

Tous nos outils en ligne gratuits (comme Fusionner, Diviser, Compresser, Modifier, Signer et OCR PDF) fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Les fichiers que vous choisissez sont traités sur votre propre appareil et ne sont jamais envoyés à nos serveurs : nous ne pouvons donc ni les voir, ni les copier, ni les conserver. Les logiciels et fichiers de langue dont certains outils ont besoin, comme les données de langue de l’OCR, sont servis depuis notre propre site, et non par des tiers.

Les fichiers envoyés à nos experts sont différents : nous les conservons de façon sécurisée pour réaliser le travail demandé. Nous les utilisons uniquement pour votre commande et les supprimons sous 30 jours. Les fichiers envoyés via notre formulaire de contact sont supprimés automatiquement de notre serveur.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

  • répondre à vos messages et vous envoyer des devis
  • réaliser et livrer le travail d’édition que vous demandez
  • assurer la sécurité du site, corriger les problèmes et comprendre comment il est utilisé
  • respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne vous envoyons pas d’e-mails marketing, sauf si vous le demandez.

5. Pourquoi nous utilisons vos informations

Lorsque la loi de votre pays exige un fondement juridique pour utiliser des informations personnelles (par exemple dans l’Union européenne et au Royaume-Uni), nous nous appuyons sur :

  • un contrat ou votre demande — pour répondre à vos messages, envoyer des devis et réaliser le travail demandé
  • nos intérêts légitimes — pour assurer la sécurité du site, corriger les problèmes et comprendre comment il est utilisé
  • votre consentement — pour les cookies publicitaires et, si nous l’utilisons, l’analyse d’audience, que vous pouvez retirer à tout moment
  • les obligations légales — lorsque la loi nous impose de conserver ou de communiquer des documents

6. Cookies et publicité

Nous utilisons un petit nombre de cookies essentiels pour que le site fonctionne et reste sûr. Notre Politique relative aux cookies les détaille.

PDFixed affiche, ou peut afficher, des publicités fournies par Google AdSense. À propos de ces publicités :

  • Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur ce site ou sur d’autres sites.
  • Grâce aux cookies publicitaires, Google et ses partenaires peuvent diffuser des annonces auprès de nos utilisateurs en fonction de leurs visites sur ce site et/ou sur d’autres sites Internet.
  • D’autres fournisseurs tiers et réseaux publicitaires approuvés par Google peuvent également diffuser des annonces sur PDFixed. Vous pouvez les consulter dans la liste des fournisseurs de technologies publicitaires de Google sur support.google.com/admanager/answer/9012903.
  • Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres des annonces Google sur www.google.com/settings/ads. Vous pouvez aussi refuser l’utilisation de cookies à des fins de publicité personnalisée par de nombreux fournisseurs tiers sur www.aboutads.info/choices, ou sur www.youronlinechoices.eu si vous êtes en Europe.

Pour savoir comment Google utilise les informations des sites qui affichent ses annonces, consultez policies.google.com/technologies/partner-sites.

Les visiteurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse sont invités à donner leur consentement via un outil de consentement certifié par Google avant toute utilisation de cookies publicitaires, et peuvent modifier ou retirer ce consentement à tout moment. Nous pouvons aussi mesurer les visites avec des outils comme Google Analytics ; le cas échéant, nous les indiquerons dans notre Politique relative aux cookies.

7. Partage avec des tiers

Nous partageons des informations uniquement avec des services de confiance qui nous aident à faire fonctionner PDFixed :

  • notre hébergeur, qui stocke le site et les fichiers envoyés à nos experts
  • notre fournisseur de messagerie, qui achemine les messages entre vous et nous
  • Bunny Fonts, qui fournit les polices de caractères utilisées sur le site
  • Google et d’autres partenaires publicitaires, pour les publicités décrites ci-dessus, ainsi que Google Analytics si nous l’utilisons

Nous pouvons aussi partager des informations si la loi l’exige, ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos utilisateurs. Nous ne vendons jamais vos données.

8. Où vos informations sont traitées

PDFixed est exploité depuis le Pakistan, et nos prestataires d’hébergement et de messagerie peuvent conserver vos informations sur des serveurs situés dans d’autres pays. Vos informations peuvent donc être traitées en dehors du pays où vous vivez, y compris en dehors de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni.

Lorsque des informations personnelles sont envoyées à l’étranger, nous ne faisons appel qu’à des prestataires de confiance, ne partageons que le nécessaire et les protégeons comme décrit dans cette politique. Les fichiers utilisés avec nos outils gratuits ne quittent jamais votre appareil, ce qui ne les concerne donc pas.

9. Durée de conservation des données

  • Les messages et e-mails que vous nous envoyez : jusqu’à 2 ans, afin de pouvoir répondre aux questions de suivi et garder une trace de notre travail.
  • Les fichiers envoyés à nos experts : supprimés sous 30 jours.
  • Les données techniques conservées par notre hébergeur : généralement pas plus de 90 jours.
  • Les fichiers utilisés avec nos outils gratuits : jamais conservés, car ils ne quittent jamais votre appareil.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (par exemple dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni), vous pouvez avoir le droit de :

  • demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • nous demander de les corriger ou de les supprimer
  • vous opposer à leur utilisation ou nous demander de la limiter
  • retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous appuyons sur celui-ci

Si vous résidez dans un État américain doté de lois sur la vie privée (comme la Californie), vous avez aussi le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, de nous demander de les supprimer et de refuser la « vente » ou le « partage » d’informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Pour refuser les annonces personnalisées, utilisez les liens de la section « Cookies et publicité » ci-dessus.

Pour faire une demande, écrivez à info@pdfixed.com. Nous répondrons sous 30 jours. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

11. Confidentialité des enfants

PDFixed ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l’Union européenne). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, par exemple lorsque nous ajoutons de nouveaux outils ou services. La date en haut de cette page indique sa dernière modification. Si les changements sont importants, nous les signalerons clairement sur le site.

13. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou vos informations personnelles, écrivez à info@pdfixed.com. PDFixed est basé au Pakistan.

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Contactez-nous et nous vous répondrons dès que possible.

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