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PDFixed

Política de privacidade

Que informações a PDFixed recolhe, como as usamos, durante quanto tempo as guardamos, e as suas opções e direitos, incluindo como nos contactar.

Última atualização:

Esta página foi traduzida do inglês. Se a tradução e a versão em inglês forem diferentes, vale a versão em inglês. English

1. Quem somos

A PDFixed (pdfixed.com) é um serviço online com sede no Paquistão que oferece ferramentas PDF gratuitas e edição de PDF paga feita por especialistas de verdade. Nesta política, “PDFixed”, “nós” e “nosso” referem-se ao operador do pdfixed.com, e “você” refere-se a qualquer pessoa que visite o site ou use nossos serviços.

A PDFixed é operada por Shahbaz Saeed (fundador e CEO), com sede em Lahore, no Paquistão.

Se tiver dúvidas sobre esta política, envie um e-mail para info@pdfixed.com.

2. Informações que coletamos

Coletamos o mínimo possível de informações:

  • Informações que você nos envia — quando usa nosso formulário de contato ou nos envia um e-mail: seu nome, e-mail, sua mensagem e qualquer PDF anexado.
  • Informações técnicas — como a maioria dos sites, nosso provedor de hospedagem registra automaticamente dados básicos como seu endereço IP, tipo de navegador, as páginas visitadas e o horário da visita. Esses registros ajudam a manter o site seguro e funcionando bem.
  • Suas preferências — o idioma escolhido faz parte do endereço da página, e sua escolha de tema claro ou escuro fica salva apenas no seu navegador.

Não pedimos que você crie uma conta e nunca pedimos dados de cartão de pagamento neste site.

3. Arquivos que você envia

Todas as nossas ferramentas online gratuitas (como Juntar, Dividir, Comprimir, Editar, Assinar e OCR PDF) funcionam inteiramente dentro do seu navegador. Os ficheiros que escolhe são processados no seu próprio dispositivo e nunca são enviados para os nossos servidores, por isso não podemos vê-los, copiá-los nem guardá-los. O software e os ficheiros de idioma de que algumas ferramentas precisam, como os dados de idioma do OCR, são fornecidos pelo nosso próprio site, e não por terceiros.

Os arquivos que você envia aos nossos especialistas são diferentes: nós os guardamos com segurança para fazer o trabalho pedido. Usamos esses arquivos só para o seu trabalho e os excluímos em até 30 dias. Os arquivos enviados pelo formulário de contato são excluídos automaticamente do nosso servidor.

4. Como usamos suas informações

Usamos suas informações apenas para:

  • responder às suas mensagens e enviar orçamentos
  • realizar e entregar o trabalho de edição que você pedir
  • manter o site seguro, corrigir problemas e entender como ele é usado
  • cumprir nossas obrigações legais

Não vendemos suas informações pessoais e não enviamos e-mails de marketing, a menos que você peça.

5. Porque usamos as suas informações

Quando a lei do seu país exige um fundamento legal para usar informações pessoais (por exemplo, na União Europeia e no Reino Unido), baseamo-nos em:

  • um contrato ou o seu pedido — para responder às suas mensagens, enviar orçamentos e fazer o trabalho que pede
  • os nossos interesses legítimos — para manter o site seguro, corrigir problemas e perceber como é utilizado
  • o seu consentimento — para os cookies de publicidade e, se o utilizarmos, a análise de audiência, que pode retirar a qualquer momento
  • obrigações legais — quando a lei nos obriga a guardar ou partilhar registos

6. Cookies e publicidade

Usamos um pequeno número de cookies essenciais para manter o site funcionando e seguro. Nossa Política de cookies explica cada um deles.

A PDFixed exibe, ou pode exibir, anúncios fornecidos pelo Google AdSense. Sobre esses anúncios:

  • Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para exibir anúncios com base nas visitas anteriores de um usuário a este site ou a outros sites.
  • O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros exibam anúncios aos nossos usuários com base nas visitas a este site e/ou a outros sites na Internet.
  • Outros fornecedores terceiros e redes de anúncios aprovados pelo Google também podem exibir anúncios na PDFixed. Veja quem são na lista de provedores de tecnologia de anúncios do Google em support.google.com/admanager/answer/9012903.
  • Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google em www.google.com/settings/ads. Também pode recusar o uso de cookies para publicidade personalizada de muitos fornecedores terceiros em www.aboutads.info/choices, ou em www.youronlinechoices.eu se estiver na Europa.

Para saber como o Google usa as informações dos sites que exibem seus anúncios, acesse policies.google.com/technologies/partner-sites.

Visitantes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça recebem um pedido de consentimento por meio de uma ferramenta de consentimento certificada pelo Google antes do uso de qualquer cookie de publicidade, e podem alterar ou retirar esse consentimento a qualquer momento. Também podemos medir as visitas com ferramentas como o Google Analytics; se fizermos isso, vamos listá-las na nossa Política de cookies.

7. Compartilhamento com terceiros

Só compartilhamos informações com serviços confiáveis que nos ajudam a manter a PDFixed:

  • nosso provedor de hospedagem, que armazena o site e os arquivos enviados aos nossos especialistas
  • nosso provedor de e-mail, que entrega as mensagens entre você e nós
  • Bunny Fonts, que fornece as fontes usadas no site
  • Google e outros parceiros de publicidade, para os anúncios descritos acima, e o Google Analytics, se o usarmos

Também podemos compartilhar informações se a lei exigir, ou para proteger nossos direitos e a segurança dos nossos usuários. Nunca vendemos seus dados.

8. Onde as suas informações são tratadas

O PDFixed é gerido a partir do Paquistão, e os nossos fornecedores de alojamento e de email podem armazenar as suas informações em servidores de outros países. Isto significa que as suas informações podem ser tratadas fora do país onde vive, incluindo fora do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido.

Quando informações pessoais são enviadas para o estrangeiro, recorremos apenas a fornecedores de confiança, partilhamos apenas o necessário e protegemo-las conforme descrito nesta política. Os ficheiros usados com as nossas ferramentas gratuitas nunca saem do seu dispositivo, pelo que isto não se aplica a eles.

9. Por quanto tempo guardamos os dados

  • Mensagens e e-mails que você nos envia: até 2 anos, para podermos responder a dúvidas posteriores e manter o registro do nosso trabalho.
  • Arquivos enviados aos nossos especialistas: excluídos em até 30 dias.
  • Registros técnicos mantidos pelo nosso provedor de hospedagem: normalmente não mais de 90 dias.
  • Arquivos usados com nossas ferramentas gratuitas: nunca são guardados, porque nunca saem do seu dispositivo.

10. Seus direitos

Dependendo de onde você mora (por exemplo, na União Europeia ou no Reino Unido), você pode ter o direito de:

  • pedir uma cópia das informações pessoais que temos sobre você
  • pedir que as corrijamos ou excluamos
  • se opor ao modo como as usamos ou pedir que limitemos esse uso
  • retirar seu consentimento a qualquer momento, quando dependermos dele

Se você mora em um estado dos EUA com leis de privacidade (como a Califórnia), também tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, de pedir que as excluamos e de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de informações pessoais para publicidade direcionada. Não vendemos informações pessoais. Para recusar anúncios personalizados, use os links da seção “Cookies e publicidade” acima.

Para fazer um pedido, envie um e-mail para info@pdfixed.com. Responderemos em até 30 dias. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

11. Privacidade de crianças

A PDFixed não é destinada a crianças menores de 13 anos (ou de 16 na União Europeia). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos enviou informações pessoais, fale conosco e nós as excluiremos.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, por exemplo ao adicionar novas ferramentas ou serviços. A data no topo desta página mostra quando ela foi alterada pela última vez. Se as mudanças forem importantes, vamos deixá-las claras no site.

13. Fale conosco

Para qualquer dúvida sobre esta política ou suas informações pessoais, envie um e-mail para info@pdfixed.com. A PDFixed tem sede no Paquistão.

Dúvidas sobre esta página?

Fale com a gente e responderemos o quanto antes.

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