Política de privacidad

PDFixed (pdfixed.com) es un servicio online con sede en Pakistán que ofrece herramientas PDF gratuitas y edición de PDF de pago realizada por expertos reales. En esta política, «PDFixed», «nosotros» y «nos» se refieren al operador de pdfixed.com, y «tú» se refiere a cualquier persona que visite el sitio web o use nuestros servicios.

PDFixed está operado por Shahbaz Saeed (fundador y director ejecutivo), con sede en Lahore, Pakistán.

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, escríbenos a info@pdfixed.com.

Recopilamos la menor cantidad de información posible:

• Información que nos envías: cuando usas nuestro formulario de contacto o nos escribes, tu nombre, tu correo electrónico, tu mensaje y cualquier PDF que adjuntes.
• Información técnica: como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente datos básicos como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que visitas y la hora de tu visita. Estos registros ayudan a mantener el sitio seguro y funcionando correctamente.
• Tus preferencias: el idioma elegido forma parte de la dirección de la página, y tu elección de tema claro u oscuro se guarda solo en tu propio navegador.

No te pedimos que crees una cuenta y nunca pedimos datos de tarjeta de pago en este sitio web.

Todas nuestras herramientas en línea gratuitas (como Unir, Dividir, Comprimir, Editar, Firmar y OCR PDF) funcionan por completo dentro de tu navegador. Los archivos que eliges se procesan en tu propio dispositivo y nunca se suben a nuestros servidores, así que no podemos verlos, copiarlos ni conservarlos. El software y los archivos de idioma que necesitan algunas herramientas, como los datos de idioma del OCR, se sirven desde nuestro propio sitio web, no desde terceros.

Los archivos que envías a nuestros expertos son distintos: los guardamos de forma segura para poder hacer el trabajo que pediste. Los usamos solo para tu encargo y los eliminamos en un plazo de 30 días. Los archivos enviados mediante nuestro formulario de contacto se eliminan automáticamente de nuestro servidor.

Usamos tu información solo para:

• responder a tus mensajes y enviarte presupuestos
• realizar y entregar el trabajo de edición que solicitas
• mantener el sitio seguro, solucionar problemas y entender cómo se usa
• cumplir nuestras obligaciones legales

No vendemos tu información personal ni te enviamos correos de marketing, salvo que nos lo pidas.

Cuando la ley de tu país exige una base legal para usar información personal (por ejemplo, en la Unión Europea y el Reino Unido), nos basamos en:

• un contrato o tu solicitud — para responder a tus mensajes, enviar presupuestos y hacer el trabajo que pides
• nuestros intereses legítimos — para mantener seguro el sitio web, resolver problemas y entender cómo se usa
• tu consentimiento — para las cookies publicitarias y, si lo usamos, el análisis de audiencia, que puedes retirar en cualquier momento
• obligaciones legales — cuando la ley nos exige conservar o compartir registros

Usamos un pequeño número de cookies esenciales para que el sitio funcione y sea seguro. Nuestra Política de cookies las explica en detalle.

PDFixed muestra, o puede mostrar, anuncios de Google AdSense. Sobre estos anuncios:

• Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web.
• El uso de cookies publicitarias por parte de Google le permite, a él y a sus socios, mostrar anuncios a nuestros usuarios basados en sus visitas a este sitio y/o a otros sitios de Internet.
• Otros proveedores externos y redes publicitarias aprobados por Google también pueden mostrar anuncios en PDFixed. Puedes ver cuáles son en la lista de proveedores de tecnología publicitaria de Google, en support.google.com/admanager/answer/9012903.
• Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google, en www.google.com/settings/ads. También puedes desactivar el uso de cookies para publicidad personalizada de muchos proveedores externos en www.aboutads.info/choices, o en www.youronlinechoices.eu si estás en Europa.

Para saber cómo usa Google la información de los sitios web que muestran sus anuncios, visita policies.google.com/technologies/partner-sites.

A los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se les pide su consentimiento mediante una herramienta de consentimiento certificada por Google antes de usar cookies publicitarias, y pueden cambiarlo o retirarlo en cualquier momento. También podemos medir las visitas con herramientas como Google Analytics; si lo hacemos, las indicaremos en nuestra Política de cookies.

Solo compartimos información con servicios de confianza que nos ayudan a gestionar PDFixed:

• nuestro proveedor de alojamiento, que almacena el sitio web y los archivos enviados a nuestros expertos
• nuestro proveedor de correo electrónico, que entrega los mensajes entre tú y nosotros
• Bunny Fonts, que proporciona las tipografías usadas en el sitio web
• Google y otros socios publicitarios, para los anuncios descritos arriba, y Google Analytics si lo usamos

También podemos compartir información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios. Nunca vendemos tus datos.

PDFixed se gestiona desde Pakistán, y nuestros proveedores de alojamiento y de correo electrónico pueden almacenar tu información en servidores de otros países. Esto significa que tu información puede tratarse fuera del país en el que vives, incluso fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido.

Cuando se envía información personal al extranjero, solo usamos proveedores de confianza, compartimos únicamente lo necesario y la protegemos como se describe en esta política. Los archivos que usas con nuestras herramientas gratuitas nunca salen de tu dispositivo, así que esto no se aplica a ellos.

• Mensajes y correos que nos envías: hasta 2 años, para poder responder a preguntas posteriores y conservar un registro de nuestro trabajo.
• Archivos enviados a nuestros expertos: se eliminan en un plazo de 30 días.
• Registros técnicos que guarda nuestro proveedor de alojamiento: normalmente no más de 90 días.
• Archivos usados con nuestras herramientas gratuitas: nunca se guardan, porque nunca salen de tu dispositivo.

Según dónde vivas (por ejemplo, en la Unión Europea o el Reino Unido), puedes tener derecho a:

• pedir una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• pedirnos que la corrijamos o la eliminemos
• oponerte a cómo la usamos o pedirnos que lo limitemos
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en él

Si vives en un estado de EE. UU. con leyes de privacidad (como California), también tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, a pedirnos que la eliminemos y a rechazar la «venta» o el «intercambio» de información personal para publicidad dirigida. No vendemos información personal. Para desactivar los anuncios personalizados, usa los enlaces de la sección «Cookies y publicidad» de arriba.

Para hacer una solicitud, escribe a info@pdfixed.com. Te responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.

PDFixed no está dirigido a menores de 13 años (o de 16 en la Unión Europea). No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, contáctanos y la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo al añadir nuevas herramientas o servicios. La fecha que aparece arriba indica cuándo se modificó por última vez. Si los cambios son importantes, lo indicaremos claramente en el sitio web.

Para cualquier pregunta sobre esta política o tu información personal, escribe a info@pdfixed.com. PDFixed tiene su sede en Pakistán.