Pertanyaan umum

PDFixed adalah dua layanan dalam satu: alat online gratis untuk pekerjaan PDF sehari-hari, seperti menggabungkan atau memisahkan file, dan layanan pengeditan berbayar di mana ahli PDF sungguhan menangani pekerjaan yang tidak bisa dilakukan alat — seperti mengedit teks, menyesuaikan font, atau membuat formulir.

Ya. Semua alat PDF online kami gratis, tanpa daftar dan tanpa watermark. Anda hanya membayar jika menyewa salah satu ahli kami, dan Anda selalu menerima penawaran yang jelas terlebih dulu.

Tidak. Anda bisa langsung memakai semua alat, tanpa mendaftar atau memberikan alamat email.

Ya. PDFixed berfungsi di browser modern apa pun pada komputer, tablet, dan ponsel — termasuk Chrome, Safari, Edge, dan Firefox. Tidak ada yang perlu dipasang.

PDFixed tersedia dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, Portugis, dan Indonesia. Gunakan tombol bahasa di bagian atas halaman mana pun untuk menggantinya.

Saat ini Anda sudah bisa menggabungkan, memisahkan, mengatur, dan memutar PDF. Alat lain — seperti Kompres PDF, JPG ke PDF, dan PDF ke Word — akan segera hadir.

Tidak. Alat kami bekerja sepenuhnya di dalam browser Anda, sehingga file diproses di perangkat Anda sendiri dan tidak pernah dikirim kepada kami. Karena itu alat kami cepat dan sepenuhnya privat.

Setiap PDF bisa berukuran hingga 200 MB, dan Gabungkan PDF menerima hingga 50 file sekaligus. File yang sangat besar mungkin butuh waktu lebih lama di ponsel atau komputer lama.

Tidak. Menggabungkan, memisahkan, mengatur, dan memutar membuat halaman Anda tetap sama persis — termasuk teks, gambar, dan tautan — dan kami tidak pernah menambahkan watermark.

Demi keamanan Anda, alat kami tidak dapat membuka PDF yang dikunci dengan kata sandi atau memiliki batasan pengeditan. Hapus perlindungannya dulu, atau kirim file ke salah satu ahli kami.

Semua yang tidak bisa dikerjakan alat dengan baik: memperbaiki teks di dokumen hasil pindai, menyesuaikan font dan identitas merek, meredaksi informasi pribadi dengan benar, membuat formulir yang bisa diisi, penandaan aksesibilitas, dan menyiapkan file untuk dicetak.

Kirim PDF Anda melalui formulir kontak dan jelaskan kebutuhan Anda. Kami membalas dengan harga tetap dan waktu pengiriman sebelum pekerjaan dimulai — tanpa kewajiban.

Tergantung besarnya pekerjaan. Penawaran Anda selalu mencantumkan waktu pengiriman, jadi Anda tahu persis kapan file akan diterima sebelum menyetujui apa pun.

Beri tahu kami dalam 7 hari setelah pengiriman dan kami akan melakukan perubahan yang wajar tanpa biaya. Jika kami tidak dapat menyelesaikan yang disepakati, uang Anda kembali.

Ya. Kami bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan untuk dokumen rahasia. Hanya orang yang mengerjakan pekerjaan Anda yang dapat melihat file Anda.

File yang digunakan dengan alat gratis kami tidak pernah disimpan, karena tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. File yang Anda kirim ke ahli kami dihapus dalam 30 hari.

Ya. Seluruh situs web menggunakan koneksi HTTPS terenkripsi, alat gratis kami menyimpan file Anda di perangkat Anda, dan file untuk ahli hanya dilihat oleh orang yang mengerjakan pekerjaan Anda.

Hanya beberapa cookie penting yang menjaga situs tetap berfungsi dan aman. Jika kami menampilkan iklan atau menggunakan analitik, kami akan meminta persetujuan Anda jika diwajibkan oleh hukum.

Metode pembayaran, seperti transfer bank atau layanan pembayaran online, disepakati dalam penawaran Anda. Kami tidak pernah meminta data kartu di situs web ini.

Jika kami tidak dapat menyelesaikan pekerjaan yang disepakati, Anda mendapat pengembalian penuh untuk pekerjaan tersebut. Jika Anda membatalkan setelah pekerjaan dimulai, kami dapat menagih bagian yang sudah dikerjakan.